Puede calificar para una exención de tarifas o una reducción de las tarifas de su solicitud. Puede encontrar instrucciones sobre cómo completar el formulario para solicitar una exención de tarifas (formulario I-912) haciendo clic aquí y puede encontrar instrucciones sobre cómo completar la Solicitud de tarifa reducida (formulario I-942) si hace clic aquí . Si tiene más preguntas con respecto a este formulario, comuníquese con la Oficina de Asuntos de Inmigración del Condado de Los Ángeles al 1-800-593-8222 para proporcionarle otros recursos que podrían estar disponibles.

Puede encontrar la guía de pobreza de HHS para solicitud de exención de cuotas haciendo clic aquí

Por favor llame a la Oficina de Asuntos de Inmigrantes del Condado de Los Angeles al 1-800-593-8222 para brindarle más información acerca de las clases y talleres disponible cerca de usted.

USCIS tiene una lista de verificación de documentos a la que puede acceder haciendo clic aquí.

Si reside en California y no es un miembro militar, debe enviar su solicitud por correo a:

Para la entrega del Servicio Postal:
USCIS
P.O. Box 21251
Phoenix, AZ 85036

Para entregas de FedEx, UPS y DHL:
USCIS
Attn: N-400
1820 E. Skyharbor Circle S
Suite 100
Phoenix, AZ 85034

Las solicitudes de miembros actuales o anteriores de las fuerzas armadas, cónyuges de miembros actuales de lasfuerzas armadas y parientes cercanos de miembros fallecidos de las fuerzas armadas deben enviar su solicitud por correo a:

Para la entrega del Servicio Postal:
USCIS
P.O. Box 4446
Chicago, IL 60680-4446

Para entregas de FedEx, UPS y DHL:
USCIS
Attn: Military N-400
131 S. Dearborn, 3rd Floor
Chicago, IL 60603-5517

Puede verificar el estado de su caso en línea en el sitio web de USCIS.  Necesitará su número de recibo para verificar el estado de su caso.

También puede registrarse para obtener una cuenta de myUSCIS que es gratuita y le permite ver la historia completa de su caso. Si no puede encontrar información en el estado del caso, también puede enviar una consulta en línea sobre su caso. O puede llamar a Servicio al cliente al 1-800-375-5283 para obtener más información. Consulte "Después de presentar el archivo" en uscis.gov/tools para obtener más información sobre los servicios disponibles después de presentar la solicitud.

La Biblioteca Pública del Condado de Los Ángeles organiza Clases de Ciudadanía para ayudarlo a estudiar para el examen de educación cívica. Puede encontrar más información sobre un evento que ocurre cerca de usted haciendo clic aquí.

Si prefiere estudiar en casa, puede encontrar la prueba de inglés y educación cívica haciendo clic aquí.

Puede acceder al sitio web de práctica de prueba de USCIS haciendo clic aquí.

USCIS también tiene una aplicación de herramientas de estudio de educación cívica que se puede descargar en su teléfono inteligente. Está disponible para descargar en App Store y Google Play.

Tienes dos oportunidades de tomar las pruebas de inglés y cívica para cada aplicación.

Si no pasa ninguna parte de la prueba durante su primera entrevista, puede volver a tomar esa parte de la prueba entre 60 y 90 días desde la primera vez que lo entrevistó. Para obtener más información, consulte el Manual de políticas de USCIS.

Si la persona que pagó es un abogado, puede presentar una queja ante el Colegio de Abogados de California haciendo clic aquí.

Si la persona no es un abogado, el Departamento de Asuntos del Consumidor y Asuntos Comerciales del Condado de Los Ángeles puede presentar una queja con respecto a este tipo de problema. Puede presentar una queja haciendo clic aquí

Si esta persona cometió errores y usted recibió una carta de rechazo de USCIS, comuníquese con la Oficina de Asuntos de Inmigrantes al 1-800-593-8222 para más información sobre los recursos legales que pueden estar disponibles para ayudarlo.